会员巴士隐私政策
导言
"会员巴士"（以下简称"本平台"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视并承诺保护您的隐私。本隐私政策（以下简称"本政策"）适用于您在使用本平台提供的各类产品与服务（包括网站、移动客户端、短信通知等）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读本政策的全部内容；如您不同意本政策的任何内容，可能会影响您正常使用我们的服务，此时请您立即停止使用。
如您对本政策有任何疑问或建议，欢迎通过以下方式联系我们：
电子邮箱：support@huiyuanbus.com
一、适用范围及相关定义
适用范围
本政策适用于本平台在提供服务过程中所收集、处理和使用的所有个人信息，不论您是以访客身份浏览还是注册后使用我们的服务。此外，本政策不适用于通过本平台链接至的第三方网站或服务，其隐私政策请您另行查阅。
相关定义
- 个人信息：指以电子或其他方式记录的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息，包括但不限于您的姓名、电话号码、电子邮箱、身份证信息、网络标识（如账号、IP地址）等。
- 个人敏感信息：指一旦泄露可能对您的安全、隐私或名誉造成较大影响的信息，如身份证号、银行卡信息、验证码、面部特征等。
- 去标识化/匿名化处理：指通过技术手段对个人信息进行处理，使得信息主体无法被直接或间接识别，同时该信息不再构成个人信息。
- 删除：指在实现业务功能的系统中将个人信息移除，使其不再具备被检索和使用的能力。
二、我们如何收集与使用您的个人信息
核心业务功能
为确保本平台的正常运行与服务体验，我们在您注册、登录、使用会员服务、进行支付、接收短信通知等过程中，会收集必要的个人信息，包括但不限于：
- 注册与账户安全：手机号码、验证码、昵称、头像、登录密码等，用于完成注册、账户保护及身份验证。
- 交易与会员服务：订单信息、支付记录、会员激活和续费信息，用于确认订单、发送短信通知（如一次性验证码、订单确认、续费提醒及安全警示）及维护账户安全。
- 设备与使用信息：设备型号、操作系统、IP地址、浏览记录、使用习惯等，用于提升服务质量、个性化推荐和安全监控。
附加功能与个性化服务
为改善您的使用体验，我们可能会收集您在使用搜索、视频展示、广告推荐等功能时产生的信息，如搜索记录、浏览习惯、互动记录、兴趣偏好等，这些信息有助于为您提供更符合个人需求的服务内容和推荐信息。
短信通知服务
为保障账户安全和交易确认，本平台通过短信向您发送必要的通知，例如：
- 一次性验证码（OTP）用于注册、登录和密码重置；
- 订单确认、会员激活、续费及到期提醒；
- 账户安全警示。
使用目的
我们收集和使用您的个人信息，主要基于以下目的：
- 提供、维护和改进产品与服务；
- 实现用户身份验证和账户安全管理；
- 发送交易、通知、提醒及个性化信息；
- 进行数据分析、用户画像构建及产品优化；
- 履行法律法规规定的义务。
三、Cookie及同类技术的使用
Cookie和类似技术的作用
为提升用户体验和提供个性化服务，我们可能会在您使用本平台时通过Cookie、Web Beacon、嵌入式脚本等技术收集信息，例如：
- 记录您的登录状态和偏好设置；
- 统计网站访问和使用情况；
- 优化内容和广告的呈现。
管理和控制
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。请参阅您的浏览器帮助文档以了解具体操作方式。
四、信息的共享、转让与公开披露
共享原则
我们仅在合法、正当且必要的前提下共享您的个人信息，且仅限于实现服务功能和法律规定的范围内。未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息提供给第三方用于其他目的。可能发生信息共享的情况包括但不限于：
- 内部共享：为实现统一账户管理、个性化推荐、安全验证等目的，本平台内部或与关联公司之间可能进行必要的信息共享，且均采用严格的安全保护措施。
- 合作伙伴：为满足支付、物流、广告投放等服务需求，我们可能与经过严格保密协议约束的合作伙伴共享必要的用户信息。共享前，我们会确保合作方对信息安全负有相应责任。
- 法律要求：在法律法规要求、行政机关调查或司法裁判等情形下，我们可能依法披露您的个人信息。
转让
除非获得您的明确同意或符合法律规定，如因企业重组、兼并、收购等情形，本平台不会将您的个人信息转让给其他组织或个人；如发生转让，我们将确保新持有人继续遵守本政策。
公开披露
除非出于公共安全、重大利益保护或依法要求的必要，我们不会对外公开披露您的个人信息；如因处罚、公告等需要公开披露时，我们将尽可能对信息进行脱敏处理。
五、您对个人信息的控制权
我们尊重并保障您对个人信息的权利，您可以通过本平台提供的相关功能行使下列权利：
访问与查询
您可以随时登录账户查看、下载或复制您提供的个人信息。
更正与修改
如发现个人信息存在错误或不完整，您可通过账户设置进行在线更正或提交修改申请。
删除
您有权要求删除与您相关的个人信息，但因业务处理或法律规定需保留的信息除外。注销账户后，我们将在法定期限内对相关数据进行删除或匿名化处理。
撤回同意
您有权随时撤回对个人信息处理的同意，但撤回后可能导致部分服务无法正常使用。
索取信息副本
在核实身份后，您可以请求获取我们所持有的您的个人信息副本，法律法规另有规定的除外。
六、信息存储与安全保护
存储方式与期限
- 我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上，严格遵守相关法律法规。
- 我们仅在实现业务功能所必需的期间内保存您的信息，超出保存期限后，我们将采取删除或匿名化措施，但因法律规定或您行使删除权而保留的信息除外。
安全措施
我们采取符合行业标准的技术和管理措施，包括数据加密、访问控制、多重身份验证、定期安全审计等，以防止信息泄露、篡改、丢失或未经授权的访问。同时，我们要求涉及信息处理的第三方合作伙伴也必须采取同等标准的安全保护措施。
安全事件处理
如不幸发生信息安全事件，我们将按照法律规定和应急预案，及时通知受影响用户，并采取相应补救措施。但因网络攻击、不可抗力等情形导致的信息安全事件，我们将尽最大努力协助，但不承担由此引发的全部损失责任。
七、未成年人保护
我们十分重视未成年人的隐私保护。
- 14周岁以下：未满14周岁的儿童使用本平台服务前，须在监护人陪同下仔细阅读并同意本政策，且由监护人同意后方可提交个人信息。
- 14至18周岁：已满14周岁但未满18周岁的用户在使用服务时，建议在监护人指导下提供信息。
- 我们仅在法律允许和监护人明确同意的前提下收集、使用未成年人的个人信息，并采取适当措施保护其安全。
八、隐私政策的更新
为不断完善我们的产品与服务，本政策可能会不定期更新。
- 我们会通过在本平台显著位置公告、邮件、短信或其他适当方式通知您本政策的重大变更。
- 若您在更新后继续使用我们的服务，即视为您已同意并接受更新后的内容。
- 建议您定期查阅本政策，确保及时了解我们的最新隐私保护措施。
九、联系我们
如果您对本政策或我们处理个人信息的方式有任何疑问、意见或建议，或需要行使上述权利，欢迎通过以下方式与我们联系：
- 电子邮箱：support@huiyuanbus.com
- 其他联系方式：您亦可通过本平台内的在线客服进行反馈。
我们将在合理期限内回复您的咨询或请求。